運営規程と重要事項説明書の関係とは?【無料テンプレあり】

ケアマネのお仕事

どうも、
CM-T(@freedas_)です。

これまで契約書と重要事項説明書のテンプレートを配布してきました。

 

しかし、実はどちらも本来は「運営規程」がベースにあって、
そこから内容が作られる関係にあるんです。

今回はその運営規程について整理して、
ついでにテンプレートも無料配布します。

そもそも運営規程とは何か

運営規程は、
事業所の運営に関する基本的なルールを定めた文書です。

指定基準(指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準)で、
記載すべき事項が定められています。
(出典:厚生労働省「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準」厚生労働省「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準について(老企第22号)」

重要事項説明書との関係は?

重要事項説明書は、
この運営規程の内容のうち、
利用者に説明すべき重要な部分を抜き出して、
わかりやすくまとめたものです。
つまり、
運営規程が「本体」、
重要事項説明書が「利用者向けの要約版」

という関係になります。

そのため、運営規程と重要事項説明書の内容は一致させる必要があります。

ウェブ公表も義務化されています

令和6年度介護報酬改定により、
運営規程・重要事項説明書は、
法人ホームページか「介護サービス情報公表システム」での公表(電子掲示)が義務付けられています。
(出典:厚生労働省「令和6年度介護報酬改定について」
まだ対応できていない場合は、
このタイミングで確認しておくことがおすすめです。

ちなみに対応しておかないと、

行政から「早く入れなさい」と指導のお手紙が届きます(^^;(経験済み)。

 

すぐに使えるテンプレートの内容

今回配布する運営規程は、
以前作った契約書・重要事項説明書と同じく、
要介護・要支援どちらにも対応する形で作成しています。
全18条+附則、
全3ページです。

  • 法定記載事項(事業の目的・運営方針、職員体制、営業日、サービス内容・利用料、実施地域、緊急時対応等)をカバー
  • 第17条にカスタマーハラスメントの防止に関する事項を新設
  • 第7条・第8条は、居宅介護支援・介護予防支援を項で出し分け

などなど、最新の介護保険事情に即した内容となってます。

【無料】ダウンロード(下のボタンでどうぞ)

📥 運営規程(Wordテンプレート)を無料ダウンロード

ご利用にあたって
本テンプレートは参考様式(たたき台)です。事業所の実態(職員体制・営業時間・利用料等)に合わせて必ず内容を確認・修正し、指定権者(都道府県・市町村)の条例による上乗せ事項がないか確認のうえご利用ください。重要事項説明書は、本規程の内容と一致させる必要があります。

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さいごに

契約書・重要事項説明書・運営規程と、
契約まわりの書類が一通り揃いました。
これで少しでも事務負担が減れば嬉しいです。
何か気づいた点があれば、
コメントかSNSで教えてください。

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